SachsenFahnen
Bereich: Unified Communications

Anforderung/Ausgangslage
- Vorhandenes TK-Anlagensystem war veraltet
- Erweiterung der Produktionsumgebung durch einen Neubau
- Kostenreduzierung bei Wartungsverträgen
- Einführung von IP Communications, Conferencing und CTI
- Steigerung des Firmenimages
Projektbeschreibung
Einführung einer UC-Umgebung für ca. 300 User
- Bereitgestellte Leistungen:
- Analyse und Konzeptionierung
- Dialplan, IP-Design, Security-Konzept
- Projektleitung
- Installation Telefonie, Web-& Audiomeeting, Infrastruktur-Gateways & DECT Telefonie
- Implementierung Endgeräte (IP/DECT)
- Schulung der Administratoren & Mitarbeiter
- Wartung/Service der Umgebung
Ergebnis/Kundennutzen
- Optimierung der Kommunikationsstrukturen
- Steigerung der Unternehmensproduktivität
- Senkung der Betriebskosten
- Übersichtlichkeit der Telefonie-Kultur (Wo ist mein Mitarbeiter? / Telefoniert der Mitarbeiter?)
- Skalierbare, Flexible End-to-End-Umgebung
- Einfache Integration verschiedener weiterer Dienste

